1. INFORMAÇÕES GERAIS

Nesta Política de Privacidade, esclarecemos como realizamos a coleta, utilização, armazenamento e proteção dos seus dados pessoais durante sua interação em nosso website. Este documento está estritamente alinhado à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Ao aceitar esta política, você autoriza a Pinguinho de Amor a manusear seus dados para as finalidades aqui expostas. Termos como "nós" ou "nossos" referem-se à Pinguinho de Amor; "você" ou "cliente" refere-se ao titular dos dados.

2. COLETA DE INFORMAÇÕES

Para proporcionar a melhor experiência de compra, coletamos os seguintes dados:

• Dados Pessoais: Nome completo, e-mail, CPF, telefone, endereço e data de nascimento.

• Dados de Pagamento: Informações processadas de forma segura para viabilizar a transação.

• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visualizadas e termos de busca.

• Dados de Interação: Avaliações de produtos e comunicações voluntárias.

3. USO DAS INFORMAÇÕES

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

• Processar pedidos, validar identidades e enviar produtos (incluindo código de rastreio).

• Personalizar sua experiência de navegação e oferecer suporte eficiente.

• Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações.

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. SEGURANÇA E ARMAZENAMENTO

Trabalhamos com o Certificado de Segurança SSL, garantindo que todos os dados trafeguem em ambiente criptografado. Embora nenhuma plataforma seja 100% invulnerável, adotamos as melhores práticas tecnológicas para evitar acessos não autorizados.

5. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Como trabalhamos com fornecedores internacionais para garantir o melhor preço, seus dados (como endereço de entrega) podem ser compartilhados com parceiros no exterior. Essa transferência observa rigorosamente os limites da LGPD para assegurar sua privacidade.

6. COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES

Utilizamos cookies para entender suas preferências e melhorar a funcionalidade da loja. Você pode desativar essa função a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

7. CAPACIDADE LEGAL

As compras na Pinguinho de Amor devem ser realizadas por pessoas absolutamente capazes. Menores de 18 anos devem ser assistidos por seus pais ou responsáveis legais, que responderão por todos os atos praticados.

8. SEUS DIREITOS

Você tem o direito de, a qualquer momento, solicitar acesso aos seus dados, correção de informações incompletas ou a exclusão de dados desnecessários, através dos nossos canais de atendimento.

9. DADOS PARA CONTATO

Para qualquer dúvida sobre esta política ou sobre seus dados pessoais, entre em contato conosco:

• E-mail: contato@pinguinhodeamor

• WhatsApp: (88) 9 2144-1570

10. ALTERAÇÕES E LEGISLAÇÃO

Esta política poderá ser atualizada a qualquer momento para melhoria dos nossos serviços. Eventuais mudanças entram em vigor imediatamente após a publicação no site. O foro competente para dirimir dúvidas é o do domicílio do usuário.

Última atualização: 31 de Março de 2026.